มีบริการอะไรบ้าง?

นอกจากบริการมาตรฐานทั่วๆไป เช่น จัดส่งสินค้า แนะนำช่างรับต่อเติมบ้าน เรายังมีบริการแบบครบวงจรที่มีผู้เชี่ยวชาญทั้งด้านสถาปนิก ทีมติดตั้ง และผู้เชี่ยวชาญในแต่ละระบบที่พร้อมให้คำปรึกษาเชิงลึกในเรื่องของเทคนิค การเลือกใช้ระบบสินค้า การออกแบบ ประเมินราคา ติดตั้งและรับประกันให้ท่านเลือกใช้หลากหลาย สะดวกในที่ที่เดียว

สิ่งนี้เป็นเพียงส่วนหนึ่งที่เราได้แนะนำให้ท่านทราบเบื้องต้นเท่านั้น นอกจากนั้นเรายังมีการจำลองบ้านตัวอย่างที่ใช้สินค้าตราช้างต่างๆในการก่อสร้างและตกแต่งเพื่อให้ลูกค้าได้สัมผัสความรู้สึกที่แท้จริง ก่อนการตัดสินใจซื้อสินค้าของท่านได้ถูกต้องกับความต้องการใช้จริง เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าสินค้าและบริการของเราจะเป็นส่วนหนึ่งที่สำคัญในการที่จะทำให้บ้านของท่านได้รับความมั่นใจในคุณภาพตลอดไป

ความเป็นมาของร้าน

บริษัทของเราได้ก่อตั้งขึ้นเมื่อ พ.ศ.2534 ในนาม หจก.แสงทองวัฒนกิจ ด้วยทุนจดทะเบียน 1,000,000 บาท โดยคุณประกิจ และ คุณพิศมร โซวิกุล ดำเนินธุรกิจค้าส่งวัสดุก่อสร้างให้กับหน่วยงานก่อสร้างขนาดเล็กและขนาดกลาง โดยกลุ่มลูกค้าคือผู้รับเหมาก่อสร้างทั่วไป ทั้งชาวไทยและบริษัทต่างชาติที่เข้ามาลงทุนในประเทศไทย ซึ่งส่วนใหญ่เป็นบริษัทญี่ปุ่น นอกจากนี้เรายังมีการปรับปรุง และเมื่อกิจการของเรามีความแข็งแกร่งขึ้นตามลำดับ ในปี 2539 บริษัทฯมีความเจริญเติมโตขึ้นเรื่อยๆ มีการติดต่อกับบริษัทฯข้ามชาติมากยิ่งขึ้นมีงานโครงการใหญ่ๆมากขึ้น เราจึงได้จดทะเบียนเพิ่มทุนเป็น 5,000,000 บาท และใช้ชื่อใหม่เป็นบริษัท แสงทองโฮมมาร์ท จำกัด มีนาคม 2545 เราได้รับการติดต่อจาก ปูนซีเมนต์ไทยการตลาดจำกัดเพื่อเชิญชวนให้เป็นผู้แทนจำหน่ายสินค้าในเครือซีเมนต์ไทย โอกาสนี้นับเป็นโอกาสที่ดีที่เราได้รับ ซึ่งเป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วในวงการค้าวัสดุก่อสร้างว่าปูนซีเมนต์ไทยเป็นบริษัทผลิตและค้าวัสดุก่อสร้างขนาดใหญ่ที่สุดในประเทศ และมีสินค้าครบวงจรมากที่สุด มีเครือข่ายที่เข้มแข็งและมีศักยภาพมาก เป็นเวลาเดียวกันกับที่ผู้บริหารของเรามีแนวคิดจะพัฒนารูปแบบของธุรกิจร้านค้าวัสดุก่อสร้างของเราให้มีรูปแบบที่ทันสมัย ที่เน้นการขายส่งงานโครงการมาเป็นธุรกิจขายปลีก ถึงผู้บริโภคหรือเจ้าของบ้านโดยตรงอีกช่องทางหนึ่งซึ่งตรงกับ Concept ของบริษัทปูนซีเมนต์ไทย ที่กำลังพัฒนารูปแบบผู้แทนจำหน่ายพอดี เราจึงตอบตกลงเป็นผู้แทนจำหน่ายสินค้าในเครือซีเมนต์ไทยเมื่อเดือน มีนาคม 2545 และได้รับการแต่งตั้งเมื่อเดือนกันยายน 2545 เราใช้ระยะเวลา 6 เดือนในการทดสอบผ่านเป็นผู้แทนจำหน่ายของเครือซีเมนต์ไทย และในปีแรกที่เราได้เป็นผู้แทนจำหน่าย เราได้รับรางวัลผู้แทนจำหน่ายยอดเยี่ยม และได้รับตลอดเรื่อยๆมา ซึ่งเป็นเครื่องหมายยืนยันว่าเราได้ตัดสินใจถูกต้องที่เลือกร่วมเป็นผู้แทนจำหน่ายสินค้าในเครือซีเมนต์ไทย และพัฒนาร้านเรื่อยมาเป็นซีเมนต์ไทยโฮมมาร์ท จนถึงปัจจุบันปี 2558 เราได้พัฒนาเป็น เอสซีจี โฮมโซลูชั่น ร่มเกล้า.

นโยบายของบริษัท

“ การนำเสนอสินค้าที่มีคุณภาพ สร้างความประทับใจ รักษาสัญญา ” ปรัชญาในการบริการลูกค้าและคู่ค้าที่สำคัญของเราคือ การรักษาคำมั่นสัญญาในเรื่องการส่งมอบสินค้าต่อลูกค้าให้ตรงเวลาและการบริการด้วยหัวใจ รวมถึงในเรื่องการชำระค่าสินค้าต่อคู่ค้าซึ่งจะทำให้สามารถรักษาลูกค้าไว้ได้และสามารถบริหารตันทุนสินค้าได้อย่างมีคุณภาพอีกด้วย

ทางเราได้นำสินค้าที่ดี มีคุณภาพสูงภายใต้แบรนด์ตราช้างมาจำหน่ายให้ลูกค้าและเพิ่มช่องทางการค้าปลีกมากขึ้นมีสินค้ากลุ่มเคหะภัณฑ์ เครื่องมือช่างไฟฟ้าและมีสถานที่ให้ลูกค้าเลือกดูสินค้า มีบรรยากาศร้านที่ดี นอกจากนั้นยังมีบริการด้านการปรึกษา ออกแบบ และติดตั้งจากช่างผู้ชำนาญ เราได้ฝึกอบรมพนักงานขายให้ได้มาตรฐานการให้บริการลูกค้าตามมาตรฐานของบริษัท ปูนซีเมนต์ไทย เพิ่มศักยภาพการให้บริการลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น ร้านเราเปิดให้บริการทุกวัน จันทร์ – อาทิตย์ ตั้งแต่ 7.30 – 17.30 น. เราจึงให้บริการที่เหนือกว่าร้านวัสดุก่อสร้างทั่วๆไป การรักษามาตรฐานและกำหนดราคาสินค้าตามแนวโน้มตลาดโดยไม่ฉวยโอกาสขึ้นราคาค่าสินค้าอย่างไม่เป็นธรรมเพื่อเป็นการรักษาลูกค้า และสร้างความประทับใจให้กับลูกค้ากลับมาใช้บริการของเราอีกเรื่อยไป

เกียรติประวัติบริษัท

ผู้แทนจำหน่ายยอดเยี่ยม 13 ปี โดย 5 ปีแรก(ตั้งแต่ 2545-2549) ได้รับรางวัลผู้แทนยอดเยี่ยม(TOP RANK) และ 8ปีซ้อน (2550-2557) ได้รับรางวัลผู้แทนจำหน่ายยอดเยี่ยมทอง (TOP TEN) ย่อมเป็นเครื่องการันตีในเรื่อง ความสามารถในการขายและการให้บริการได้เป็นอย่างดี

การดำเนินงาน

เรานำเทคโนโลยีด้านคอมพิวเตอร์มาช่วยในการดำเนินงานด้านต่างๆ เช่นการออกเอกสารซื้อ-ขาย ทำใบสั่งซื้อ ออกบิลขาย งานด้านภาษีและประมวลภาษีอากร เราใช้ระบบ LAN ในการให้พนักงานทุกคนสามารถทำรายการผ่านเครื่องคอมพิวเตอร์เครื่องไหนก็ได้ภายในบริษัทเพื่อความสะดวกและรวดเร็วในการทำงาน โดยผู้บริหารจะเป็นผู้ตรวจสอบ และ ดูรายงานต่างๆในแต่ละสัปดาห์ แต่ละเดือน ซึ่งสามารถนำข้อมูลที่ได้จากรายงานมาวิเคราะห์สถานการณ์ต่างๆได้ เราจึงมีพันธกิจที่สามารถดำเนินงานให้ลูกค้าได้รับความพึงพอใจสูงสุด
1.  มีสินค้าหลากหลายครบครันไว้คอยบริการ วันจันทร์ – วันอาทิตย์ ตั้งแต่ 7.30 – 17.00 น.
2. ราคาสินค้าสามารถแข่งขันได้กับคู่แข่งขันของเราที่ไม่มองด้านราคาอย่างเดียว แต่มองถึงคุณภาพสินค้าเป็นหลัก
3. บริการจัดส่งไม่จำกัดพื้นที่บริการ โดยในรัศมี 5 กม.จากร้านสามารถจัดส่งได้ภายใน 8 ชั่วโมง ในเขตกรุงเทพฯและ ปริมณฑลภายใน 24 ชั่วโมง ส่วนเขตอื่นๆขึ้นอยู่ตามความเหมาะสม
4. บริษัทมีการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการก่อสร้างบ้าน และบริการรับคืนสินค้าหากสินค้าชำรุดเสียหายจากการผลิต
5. มีระบบการจ่ายค่าตอบแทนที่เป็นธรรม มีการพัฒนาโดยการจัดการอบรมหลักสูตรต่างๆตามความเหมาะสมให้กับพนักงาน ทุกฝ่าย รวมถึงกิจกรรมทัศนะศึกษา
6. บริษัทมีความเจริญเติบโตอย่างต่อเนื่องและได้รับรางวัลผู้แทนขายยอดเยี่ยมเป็นเครื่องการันตีถึงความแข็งแกร่งของบริษัท